Дополнительные правила оказания услуг вы можете прочитать здесь.

1. Общие положения

1.1. Настоящий публичный договор (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Тикушевой Луизы Рафаэльевны, ОГРНИП 323723200021672 от 20.03.2023, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», на оказание информационно- консультационных услуг в форме проведения тренинга, консультационного семинара, индивидуальной консультации и других мероприятий (далее – «Мероприятия») любому физическому или юридическому лицу.

1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ, данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя лицо, совершившее акцепт данной Оферты, становится Заказчиком в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

2. Термины и определения

2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении

Оферта – настоящий публичный договор на оказание информационно-консультационных услуг в форме проведения Мероприятий.

Услуги – информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем в форме проведения Мероприятий, опубликованных на официальном сайте Исполнителя в информационно-телекоммуникационной системе «Интернет» по адресу: http://luizatikusheva.ru

Официальный сайт Исполнителя: http://luizatikusheva.ru (далее – «Сайт») – совокупность связанных между собой web-страниц в информационно-телекоммуникационной системе «Интернет», содержащих программный web-интерфейс, с помощью которого Заказчиком осуществляется направление Заявки Исполнителю на оказание Услуг.

Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 5.3 Оферты.

Заказчик - физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт Оферты, и являющееся Заказчиком Услуг на условиях настоящей Оферты.

Заявка – один самостоятельный запрос Заказчика на оказание Услуг Исполнителем.

3. Предмет Оферты

3.1. Предметом Оферты является возмездное оказание Исполнителем Услуг, опубликованных на Сайте Исполнителя, на условиях настоящей Оферты, согласно Заявке Заказчика в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой.

3.2. Исполнитель предоставляет Заказчику на срок проведения Мероприятия не подлежащее передаче, имеющее ограниченный срок действия право на участие в Мероприятии исключительно для личного некоммерческого использования Заказчиком.

3.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения договора (Акцепта настоящей Оферты) он получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и стоимости оказания Услуг.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Исполнитель обязан:

4.1.1. Обеспечить надлежащее оказание Услуг Заказчику согласно Оферте при получении и акцептовании Заявки Заказчика, направленной через Сайт.

4.1.2. Консультировать Заказчика по техническим вопросам проведения Мероприятия.

4.1.3. Давать обратную связь, предусмотренную оплаченным тарифом, в чате поддержки ежедневно с 18.00 до 22.00 по МСК.

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. Вносить изменения в программу Мероприятия, в том числе в соответствии с уровнем подготовки Заказчика или группы.

4.2.2. Изменять сроки проведения Мероприятия, уведомив Заказчика путем публикации этих изменений на Сайте Исполнителя не позднее чем за 1 (один) день до начала Мероприятия.

4.2.3. В случае невозможности продолжения Мероприятия Исполнителем по причинам, не зависящим от Исполнителя (в том числе прекращение электроснабжения, сбои в работе в информационно-телекоммуникационной системе «Интернет», форс-мажор), перенести время продолжения Мероприятия на согласованное с Заказчиком время.

4.2.4. Проводить фото-, аудио- и видеосъемку во время проведения Мероприятия и использовать полученные материалы по своему усмотрению.

4.3. Исполнитель имеет исключительные права на запись, воспроизведение, копирование, публикацию, распространение и иное использование материалов всех Мероприятий, проводимых Исполнителем.

4.4. Заказчик обязан:

4.4.1. Самостоятельно и своевременно ознакомится с датой, временем, ценой, условиями проведения Мероприятия.

4.4.2. Направить Заявку Исполнителю на оказание Услуг через Сайт.

4.4.3. Направить уведомление на электронный адрес Исполнителя info@luizatikusheva.ru об отказе от участия в Мероприятии не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до начала Мероприятия.

4.4.4. Своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с разделом 5 Оферты.

4.4.5. Не осуществлять, а также не распространять текстовые, аудио-, фото- или видео- материалы подготовки, организации, а также записи самого Мероприятия любым возможным способом, в том числе осуществлять перевод Мероприятия и его материалов на иностранные языки.

4.4.6. Не использовать полученную на Мероприятии информацию и знания в коммерческих целях, в том числе в целях создания подобного и (или) конкурентного продукта, сервиса или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды.

4.4.7. Не осуществлять иные действия, не предусмотренные настоящим Договором, но содержащие состав уголовного или административного правонарушения, или нарушающие права и законные интересы Исполнителя или третьих лиц.

4.5. Заказчик имеет право: осуществлять контроль за оказанием Исполнителем Услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.

5. Стоимость Услуг и порядок расчетов

5.1. Стоимость и объем оказываемых Заказчику Услуг определяется в соответствии с условиями настоящего Договора на основании информации, опубликованной на Сайте Исполнителя на день оплаты.

5.2. Услуги оказываются Заказчику на условиях 100% предварительной оплаты.

5.3. Заказчик, заинтересованный в совершении Акцепта настоящей Оферты, производит оплату Услуг в безналичном порядке.

5.3.1. В случае, если Заказчиком является юридическое лицо, оплата производится на основании выставленного счета путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.4. Оказание Услуг осуществляется Исполнителем после поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя и в соответствии с расписанием группы, в которую распределяется Заказчик.

5.5. Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента получения Исполнителем подтверждения оплаты всей суммы оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя. В отдельных случаях, по собственному усмотрению Исполнителя, подтверждением факта оплаты могут служить: факсимильная копия платежного поручения при безналичной форме оплаты; факсимильная копия квитанции об оплате с печатью банка, через который произведена оплата; верификация Исполнителем факта платежа в пользу Исполнителя через платежную систему при осуществлении Заказчиком электронного платежа.

5.6. Заказчику предоставляется право выбора одного или нескольких тарифов и/или услуг из имеющихся вариантов в зависимости от сделанного им выбора и осуществления им оплаты соответствующего тарифа.

5.7. Порядок оплаты
* Все расходы по переводу денежных средств (комиссии банков, платежных систем, платежных агрегаторов) несет Заказчик.
* Оплата выбранного курса и тарифа производится по актуальной цене указанной на сайте на момент покупки.
* Если Заказчик оставил заявку на приобретение курса по специальному предложению/специальной цене, но не оплатил его в установленный срок, то оплата должна быть произведена по актуальной новой цене указанной на сайте на момент совершения покупки.

5.8. Отказ от услуг, возврат денежных средств:
* Заказчик вправе отказаться от услуг, оплатив при этом фактически оказанные ему услуги (опубликованные уроки).
* Возврат денежных средств производиться в течение 5 рабочих дней после уведомления об отказе от услуг и требования о возврате денежных средств.
* Сумма возврата равна не более 90% от оплаченной суммы услуг. Удержанная сумма идет на погашение комиссии и накладных расходов Исполнителя.
* Возврат денежных средств за уже оказанные услуги невозможен. Размер оказанных услуг определяется пропорционально количеству опубликованных уроков на дату возврата денежных средств.
* Если для оплаты выбранного тарифа и/или услуги Заказчик оформил рассрочку в Тиньков банке, то банковские проценты Заказчик оплачивает самостоятельно.
* Если заказчик приобрел курс и по каким-либо обстоятельствам не стал проходить курс (Болезнь, роды и тп.), предварительно не оповестив об этом, деньги уплаченные за курс не возвращаются.
*Средства не возвращаются, если заказчик получив доступ, не использовал полученные материалы и не участвовал в эфирах - без уважительных причин
*После 14 дней со старта курса, средства не возвращаются
*Смена тарифа возможна только на ранг выше

6. Ответственность Сторон

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

6.2. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не посетил Мероприятие и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в сроки, указанные в п.п. 4.4.3 настоящей Оферты, то Услуги считаются оказанными надлежащим образом и уплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.


7. Изменение и расторжение Оферты

7.1. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.

7.2. Оферта может быть расторгнута досрочно:

7.2.1. По соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты.

7.2.2. Исполнителем в случае нарушения Заказчиком условий п. 4.4 настоящей Оферты.

7.2.3. Заказчиком (при отсутствии его вины в невозможности оказания Услуг по Договору) в любое время с предварительным уведомлением Исполнителя не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до момента расторжения путем направления уведомления на электронный адрес info@luizatikusheva.ru с последующим предоставлением электронные копий платежных документов. В случае отказа от участия в Мероприятии в порядке, предусмотренном настоящим подпунктом Договора, Заказчик вправе: перенести участие в Мероприятии на другие даты не более 1 (одного) раза в согласованные с Исполнителем сроки; принять участие в ином равнозначном по стоимости либо ином Мероприятии в течение 6 (шести) месяцев с момента отказа от участия в Мероприятии; возвратить уплаченные по Договору денежные средства в порядке, предусмотренном законодательством РФ и настоящим Договором.

8. Срок действия Оферты

8.1. Оферта вступает в силу с момента ее размещения в Интернет на Сайте и действует до момента отзыва Оферты.

9. Разрешение споров

9.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Оферты, решаются Сторонами путем переговоров.

9.2. В случае не достижения согласия между Сторонами, все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ.

10. Непреодолимая сила (форс-мажор)

10.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся пожар, стихийные бедствия, война, военные операции любого характера, запрещение экспорта или импорта или другие независящие от Сторон обстоятельства, срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.

10.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Оферте, должна в течение 2 (двух) дней известить по электронной почте другую Сторону о наступлении и/или прекращении обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств.

10.3. Подтверждением возникновения обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительности будут служить документы (справки), выдаваемые соответствующими компетентными органами.

11. Прочие условия

11.1. При Акцепте Оферты Заказчик дает согласие на сбор и обработку Исполнителем персональных данных Заказчика согласно Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Обработка персональных данных включает, в том числе, совершение следующих действий: обработку (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение)), использование и все прочие действия, связанные с целями и задачами конкретного Мероприятия.

11.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, отношения Сторон регулируются действующим законодательством РФ.

11.3. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

11.4. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Заказчик и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двустороннего документа.

11.5. Настоящая Оферта не требует подписания в соответствии со ст. 426, 428 ГК РФ и имеет такую же юридическую силу как обыкновенный договор, подписанный на бумаге в соответствии со ст. 435-442 ГК РФ

12. Реквизиты Исполнителя

ИП ТИКУШЕВА ЛУИЗА РАФАЭЛЬЕВНА
Наименование банка ООО «Банк Точка»
Кор счет 30101810745374525104
БИК 044525104
Расчетный счет 40802810901500501489

+7(982) 929-72-89
info@luizatikusheva.ru
г. Тюмень